개인정보처리방침

Fullstack Family(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 서비스가 수집하는 개인정보의 항목, 수집 목적, 이용 기간 및 파기 절차에 대해 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

소셜 로그인 시 수집 정보

Google 로그인: 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 URL
Kakao 로그인: 이메일 주소, 닉네임, 프로필 사진 URL
Naver 로그인: 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 URL

서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

접속 IP 주소
접속 일시
브라우저 종류 및 버전

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회원 식별 및 인증
서비스 제공 및 운영
서비스 이용 기록 분석 및 통계
불법/부정 이용 방지
공지사항 전달

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

이용자의 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보유됩니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

보존 항목	보존 근거	보존 기간
접속 기록	통신비밀보호법	3개월
서비스 이용 기록	전자상거래법	5년

4. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

이용자가 사전에 동의한 경우
법령에 의해 요구되는 경우

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회원 탈퇴 시 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.

전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
기타 기록물: 분쇄 또는 소각

6. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책

개인정보의 암호화 저장
해킹 등에 대비한 보안시스템 운영
개인정보 취급자 최소화

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요청
개인정보 정정 요청
개인정보 삭제 요청 (회원 탈퇴)
개인정보 처리 정지 요청

권리 행사는 서비스 내 설정 > 계정 관리 메뉴 또는 이메일을 통해 가능합니다.

8. 소셜 미디어 연동

서비스는 Facebook, Instagram 등 소셜 미디어와 연동하여 콘텐츠를 공유할 수 있습니다. 소셜 미디어 서비스 이용 시 해당 플랫폼의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

Facebook 연동 시

Facebook의 데이터 정책이 적용됩니다
연동 해제는 Facebook 설정에서 가능합니다

9. ur 앱 의견·문제 보고

서비스 운영자가 만든 ur 데스크톱 앱(UrBuddy, UrSnap, UrReader 등)은 사용자가 직접 보낼 때만 의견과 문제 보고(앱이 갑자기 꺼졌을 때의 보고)를 이 서비스의 서버로 받습니다. 동의 없이 보내는 정보는 없으며, 이 보고는 회원 정보와 연결하지 않습니다.

수집하는 항목

의견: 적어 주신 글, (켰을 때만) 앱 창 화면 한 장, (적었을 때만) 답장 받을 이메일 주소
문제 보고: 오류 종류와 위치(스택), 앱·운영체제 버전, 메모리·화면 크기 같은 대략적인 기기 정보, 꺼지기 직전의 앱 기록 최대 200줄, 설치마다 무작위로 만든 번호
남용 방지: 접속 IP 주소를 그대로 저장하지 않고, 날마다 바뀌는 값으로 변환한 값(해시)만 7일 동안 보관합니다.
사용자 이름·컴퓨터 이름·파일 이름·이메일 주소·주소(URL)의 뒷부분은 보내기 전에 사용자의 컴퓨터에서 가립니다. 문서 내용, 입력한 글, 다른 프로그램 정보는 모으지 않습니다.
앱이 만드는 진단 묶음(zip)은 서버로 보내지 않습니다. 문제 확인을 위해 사용자가 직접 전달한 경우에만 받아 확인 뒤 지웁니다.

동의 방식

앱이 꺼진 뒤 다음 실행 때 보낼지 먼저 묻고, "보낼 내용 보기"로 보낼 내용을 그대로 확인할 수 있습니다.
"앞으로는 묻지 않고 보내기"는 사용자가 고른 경우에만 켜지며, 설정에서 언제든 "물어보기"나 "보내지 않기"로 바꿀 수 있습니다. "보내지 않기"를 고르면 묻지도 보내지도 않습니다.

이용 목적

앱의 오류를 찾아 고치고 제품을 개선하는 데만 씁니다. 광고·분석에 쓰지 않습니다.

보관 기간과 파기

항목	보관 기간
의견(글·답장 이메일)	받은 날부터 1년
의견에 붙인 화면	받은 날부터 90일
문제 보고 원문(스택·앱 기록)	받은 날부터 90일
같은 원인 묶음(횟수·버전, 개인정보 없음)	계속
IP 해시	7일

기간이 지나면 매일 자동으로 삭제합니다. 앱을 지워도 서버의 보고는 위 기간이 지나야 삭제됩니다.

삭제 요청

앱 설정의 "보낸 기록"에서 보낸 보고를 바로 지울 수 있습니다.
또는 보고를 보낼 때 받은 접수 번호(UR-로 시작)를 적어 아래 개인정보 보호책임자 이메일로 요청하시면 지웁니다.

저장 위치와 제3자 제공

보고는 서비스 운영자가 직접 운영하는 서버(fullstackfamily.com, 대한민국)에만 저장합니다.
외부 오류 수집 서비스를 쓰지 않으며, 제3자에게 제공하지 않습니다(법령에 의해 요구되는 경우 제외).

10. 개인정보 보호책임자

책임자: Fullstack Family 운영팀
이메일: urstory@fullstackfamily.com

11. 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 안내드립니다.

시행일: 2026년 1월 10일

최종 수정일: 2026년 11월 13일